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U-NEXTの子アカウントのポイントが使えない?共有やり方や購入できない時の対処法!

U-NEXTの子アカウントのポイントが使えない?共有やり方や購入できない時の対処法!

U-NEXTは2025年Paraviと統合、TBS・テレ東のバラエティ番組が配信されています。

今やU-NEXTは、国内最大級の配信サービスですよね。

U-NEXTの子アカウント(ファミリーアカウント)を作って、一家で利用されている方も多いのではないでしょうか。

この記事は、まだ作っていない方必見!

U-NEXTの子アカウント(ファミリーアカウント)ついて調査しました。

  • U-NEXTの子アカウント(ファミリーアカウント)のポイントが使えない?
  • U-NEXTの子アカウント(ファミリーアカウント)のポイントの共有やり方!
  • U-NEXTのポイントで購入できない時の対処法!
  • U-NEXTの子アカウント(ファミリーアカウント)で見れない時の対処法!
  • U-NEXTの子アカウント(ファミリーアカウント)でできることは?

U-NEXTは31日間無料!しかも1200pt貰えます

賢く使って家族みんなで楽しみましょう♪

目次

U-NEXTの子アカウント(ファミリーアカウント)のポイントが使えない?

ポップコーンを寝ながら食べてリモコンを持っている女性

U-nextでは自分のアカウントに、家族用(細かくは同居している)のアカウントが作成できます。

U-nextのファミリーアカウントのポイントは、親アカウントの設定によって使えるようになります。

そのため最初にすることは、親アカウントでファミリーアカウントを作ることです。

これで他のデバイスでも見られるようになりますよ。しかも、ファミリーアカウントは最大3つ作れるんです

アカウントが出来ると、自動的にポイントが使えるようになります。

ポイントの使用ができない場合は、親アカウントの設定を確認し、変更してみて下さい。

1人1台だと、1つの契約で4人もサービスが受けられることになります。

月額料金は2,189円。なので1人あたりの金額を計算すると

2,189円÷4人=437.8円

1ヶ月437.8円で動画を見られますね。これはお得!!

好きなときに好きな配信を各々で見られるので、チャンネル争いがなくなりますね。

気になる子

一家団欒の風景も様変わり!

U-NEXTの子アカウント(ファミリーアカウント)のポイントの共有やり方!

リモコンをテレビに向けている手

U-nextのファミリーアカウントのポイントはアカウントを作成したら、ポイント共有ができます。

ポイント操作について変更できるのは、メインアカウントだけなので注意しましょう。

方法はブラウザでの変更のみです。

U-nextのアプリでは設定の変更ができないのでご注意ください。

見逃しがちな有効期限を、ファミリーアカウントからも確認ができるのはありがたいですよね。

特に夏休みなど長期休暇は、動画を一気に見られるチャンスです。

書籍や雑誌も見られるので、このアカウントの利用方法はさまざま。

放置はもったいないので、だれかが気づいて教えればみんなでお得にポイントが使えますね。

映像だけでなく書籍や雑誌も!

U-NEXTのポイントで購入できない時の対処法!

スマホで動画を選ぶ女性

U-nextのファミリーアカウントでポイントでの購入ができない時は、メインアカウントからの設定を変えることによって購入できるようになります。

メインアカウントでのログイン後、ファミリーアカウントの編集で設定が変えられます。

アカウント設定での選択肢
  • 購入許可:基本的に購入が自由にできる設定
  • ポイント利用のみ:ポイントを使った場合のみ購入ができる設定
  • 購入不可:ポイントなどでも購入ができない設定(アマゾンでの支払い設定を除く)

「ポイント利用のみ」を選択すれば、ポイントで配信サービスが買えます。

小さいお子さまが、ボタンを押して間違って買うのを防げますね。

「購入不可」を選択しても、Amazonでの支払いをしている場合はファミリーアカウントへの購入制限ができませんのでご注意ください。

 

ポイントを使いきれない時、みんなで協力ができるのもいいところです。

ただ誰が使うのか、使い方も話し合いは必要ですね。

気になるママ

家族会議の開催です!

有効期限が切れたらもったいないので、チェックはこまめにしてください。

魅力的な作品が多数!

U-NEXTの子アカウント(ファミリーアカウント)で見れない時の対処法!

動画をパソコンで選ぶ家族

U-nextのファミリーアカウントでは、不具合があって動画が見れない場合があるようです。

せっかくファミリーアカウントを作ったのに、動画を見られないのであればもったいないですよね。

何を確認すればよいのか事前に知っておけば、動画が見られなかった場合も対処できます。

そこで見れなかった場合の原因と対処法について調査しました。

U-NEXTの子アカウント(ファミリーアカウント)で見れない時の対処法:同時に同じ動画を見ている

U-nextでは、メインのアカウントと一緒の時間に同じ動画を見ることができません。

U-nextで見られない場合
  • 同じ時間に親アカウント・ファミリーアカウントがAという作品の1話(同じ作品)を見る場合。
  • NHKオンデマンドが見られる「NHKまるごと見放題パック」の同じ動画を親アカウント・ファミリーアカウントが同時に見ている。
U-nextで見られない場合
  • 同時刻・同作品であっても親アカウントが3話・子アカウントが1話という場合。

これは同じ作品にハマっている場合起こりそうですよね。

こうなったら1つの解決方法として、お家のTVで一緒に見てもいいかもしれません。

どうしても見たい場合は回をずらすか、見る時間をずらすことをおすすめします。

U-NEXTの子アカウント(ファミリーアカウント)で見れない時の対処法:iPhoneやiPadの場合

iPhoneやiPadでU-nextが見られない場合は、ブラウザをモバイル用に切り替えると見られるようになるそうです。

Safariで画面のアドレスバーにある「Aa」、または「ぁあ」をタップします。

表示している画面が「デスクトップ用Webサイト」か「モバイル用Webサイト」のどちらかを確認してください。

「デスクトップ用Webサイト」だった場合には「モバイル用Webサイトを表示」に設定を変更してください。

お使いの端末がiPhoneやiPadで再生できなかったら、一度試してみてください。

U-NEXTの子アカウント(ファミリーアカウント)で見れない時の対処法:アカウントが同じ場合

ログインのIDが一緒だと動画は見られないので、ログイン状況をチェックしてみてください。

例えばTVとスマホなど別デバイスで同じログインIDで見ようとすると、再生することができません。

ログアウトしなくても、どちらかの再生を止めれば動画は見られるようになります。

U-nextでは停止ボタン以外で終了した場合、正常に終了ができません。

停止ボタン以外での終了は、再生していると認識されてしまいます。

正常に停止できているか確認してから、見たいデバイスで再生を試みてください。

また通信環境や端末の不具合などでも、動画が見られない場合があります。

手元でできることは端末の再起動やバックグラウンドで動いているアプリを終了してみること。

どうしても手を尽くしたけどそれでも動画が見られない場合はU-nextや携帯ショップにお問い合わせをしてみてください。

U-nextの公式Xなどを見ることで自分のところだけの問題なのか、それとも他のユーザーも起きている問題なのかも確認できますよ!

U-NEXTの子アカウント(ファミリーアカウント)でできることは?

ベッドに置かれた動画が流れているパソコン

U-nextのファミリーアカウントを作るメリットの1番は料金ですよね。

操作方法がわからず、契約を先延ばしにされている方もいらっしゃるのではないでしょうか?

操作方法や不安な点や疑問点について調べてみました。

U-NEXTの子アカウント(ファミリーアカウント)の切り替えログイン方法は?

切り替えログイン方法を、ブラウザとTV、iPhone・iPadについてまとめてみました。

ブラウザの場合テレビの場合iPhone/iPad
メニュー
→アカウントを選択
画面上のメニュー
ログインIDを選択
右上のアカウントマークを選択
アカウント切り替えアカウント切り替え画面上のメニュー
→ログインIDを選択
該当アカウントを選択該当アカウントを選択アカウント切り替え
該当アカウントを選択
参考:https://help.unext.jp/guide/detail/switch-accounts

これで切り替えができ、ログインできます。簡単なので、1度覚えればできそうですね。

特にTVの場合は、家族で共有している方も多いと思うので覚えておくと便利ですよ。

U-NEXTの子アカウント(ファミリーアカウント)で同じ作品を同時再生は出来る?

先ほどの対処方法のところでも紹介しましたが、別アカウント同士が、同じ作品を同じ時間に再生することが出来ません。

違う作品であれば、同時刻に見られます。

被ってしまいそうなときは、家族で相談や譲り合いをしましょう。

気になるママ

新しい家族のコミュニケーションになりそう!

一緒に見てもいいですよね。

U-NEXTの子アカウント(ファミリーアカウント)で友達と共有するとバレる?

現状、契約をする際に提出書類などありませんので友達と共有してもバレません。

ただし、利用規約には『同居する家族』とあります。

友達と共有した場合規約違反となり、アカウント自体が即停止になる可能があります。

友達と金銭や契約のトラブルになった場合、U-nextには一切の責任が生じません。

ポイント利用や、有料作品の購入などについてきちんと決めておかないとトラブルが起きてしまい、友達をなくしてしまうかもしれない危険な行為ですね。

トラブル回避のためにも、友達と共有はしない方がいいかもしれません。

気になるママ

調べると、昔は同居家族以外も共有が出来たみたいなんです。

今は利用規約が変わっているので注意ですよ。

簡単に契約ができますが、規約はよく読んで守りましょうね♪

ちなみにRIZINはU-nextで視聴可能です!こちらの記事を参考にしてくださいね!

RIZINの地上波打ち切りはなぜ?放送中止理由や今後の復活はあるか調査!

U-NEXTの子アカウント(ファミリーアカウント)の共有を抜けるとどうなる?

U-nextのファミリーアカウントは、メインアカウントからの操作によって共有から抜けることができます。

メインアカウントがファミリーアカウントを削除するということですね。

メインアカウントがファミリーアカウントの削除の操作をすると、削除通知は来ませんがログインはできなくなります。

ログインが出来なくなって初めて知るケースもあるようです。

トラブルのもとになり兼ねないので、まずは話し合ってアカウントについてどのようにするのか決めましょう。

U-nextのファミリーアカウントで制限解除はできる?

U-nextのファミリーアカウントのペアレンタルロック(保護者による使用制限)を解除することは可能です。

ペアレンタルロック設定方法
  1. 親アカウントでログイン
  2. アカウント・契約を選ぶ
  3. ファミリーアカウントからペアレンタルロック(視聴制限)を選択
  4. OFFにする

オンにする方法も同じ方法です!

U-nextのファミリーアカウントから親アカウントに勝手に切り替えられないようにする方法はある?

お子さんが勝手に親アカウントにログインしてしまうのでは?と思う方もいると思います。

そんな時はセキュリティーコードを設定しておくと便利ですよ!

親アカウントの設定から任意の4桁を設定できます。

セキュリティコード設定方法
  • ウェブ版からログインし左上の3本線をタップする
  • 「アカウント・契約」を選ぶ
  • その中にセキュリティコードがあるので、選択する
  • 現在のセキュリティコード(初期の設定であれば0000)を入力し、その後任意のセキュリティコードを2回入力する

お子さんに想定されるようなものは避けておくことがベストです。

テレビからU-nextのファミリーアカウントの招待を送るには?

TVからはファミリーアカウントの招待を送ることはできません。

招待は、メインアカウントからののみとなっているので注意しましょう!

この招待メールをメインアカウントから送ると、ファミリーアカウントを作ることができます。

子アカウントを作成した後に、TVでログインすればU-nextを見られるようになります。

TVで見られるメリットは大画面ですよね。迫力や音響も格別です。

映画も見られるので、おうちシアターができますね。

小さいお子さまがいる場合映画館に行くのが難しいので、これは便利!

子どもと一緒に映画を楽しみつつ、周りの人を気にする必要がないので気持ち的には楽です!

たまには、おうち映画館を楽しんでみてはいかがでしょうか?

家族みんなでおうちシアター!

招待が送られてきたらどうしたらいい?

親アカウントから招待されたメールなどに記載のあるURLにアクセスする必要があります。

LINEでもURLを送れるので、便利ですよね。

STEP

URLにアクセスする

STEP

自分でメールアドレスとパスワードを設定して、ファミリーアカウント登録をする

以上で手続きは完了です。そんなに難しい作業はないので安心ですね!

U-nextの無料トライアルはある?そのタイミングでファミリーアカウントはつくれる?

U-nextには31日間の無料トライアルがあります。

またそのタイミングでファミリーアカウントを作成することも可能です。

無料トライアルの申し込み画面にて、そのままファミリーアカウントを作成する画面が出てくるので、画面の指示に従い作成できますよ!

基本的に無料トライアルは1人につき1回までなので注意してくださいね!

無料トライアルを申し込むと初回特典として600ポイントがもらえ、映画館などでも利用できませす。

U-nextのポイントの活用方法
  • 映画などの視聴に使える
  • 漫画や書籍の購入に使える
  • ライブ配信のチケット購入に使える
  • 映画館で割引チケットとして活用できる

無料期間は31日間なので、無料期間のみ利用したい方は日付に気をつけましょう。

また継続することで毎月1200ポイントがもらえるので、それそ上記の活用方法で消費することが可能です。

U-nextでは基本的なコンテンツは無料ですが、一部有料のものがあるのでポイントを賢く利用するとコスパ良く動画や書籍を楽しめますよ!

U-nextの無料トライアルをお得に使っている方の口コミ!

ポイントでコンテンツを2~3個上手く組み合わせて利用されている方!

U-nextでの独占配信などもこのポイントで見れるなら、無料トライアルもお得に使えますね!

なんと妹思いのお姉ちゃんなのでしょうか!こんな姉が欲しかったです!!

無料トライアルを解約し忘れた方もいました!

その代わり継続でポイントも付与されているようなので、もう使うしかないですね(笑)

このように無料トライアルでも結構使えるという意見が多くありましたよ!

【まとめ】U-NEXTの子アカウントのポイントが使えない?共有やり方や購入できない時の対処法!

この記事ではU-nextのファミリーアカウントについて調査しました。

  • U-NEXTの子アカウント(ファミリーアカウント)のポイントは親アカウントからの設定で使える!
  • U-NEXTの子アカウント(ファミリーアカウント)は3つまで作れる!
  • U-NEXTの子アカウント(ファミリーアカウント)でポイントが購入できない時は親アカウントの設定を見直す!
  • U-NEXTの子アカウント(ファミリーアカウント)で見れない時は、同時に同作品を見ていないか、端末や通信環境を確認!

U-NEXTのファミリーアカウント設定すれば、お得に家族が好きな作品を楽しむことができます。

U-NEXTでは31日間無料体験ができますので、気になった方はぜひ登録してみてください。

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