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U-NEXTの子アカウントのポイントが使えない?共有やり方や購入できない時の対処法!

U-NEXTの子アカウントのポイントが使えない?共有やり方や購入できない時の対処法!

U-NEXTは2023年Paraviと統合、TBS・テレ東のバラエティ番組が配信されています。

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今やU-NEXTは、国内最大級の配信サービスです。

U-NEXTの子アカウント(ファミリーアカウント)を作って一家で利用されている方も多いのではないでしょうか。

この記事は、まだ作っていない方必見!U-NEXTの子アカウント(ファミリーアカウント)ついて調査しました。

  • U-NEXTの子アカウント(ファミリーアカウント)のポイントが使えない?
  • U-NEXTの子アカウント(ファミリーアカウント)のポイントの共有やり方!
  • U-NEXTのポイントで購入できない時の対処法!
  • U-NEXTの子アカウント(ファミリーアカウント)で見れない時の対処法!
  • U-NEXTの子アカウント(ファミリーアカウント)でできることは?

U-NEXTは31日間無料!しかも1200pt貰えます

賢く使って家族みんなで楽しみましょう♪

U-NEXTの子アカウント(ファミリーアカウント)のポイントが使えない?

ポップコーンを寝ながら食べてリモコンを持っている女性

U-NEXTの子アカウント(ファミリーアカウント)のポイントは親アカウントの設定によって使えるようになります。

そのため1番初めにすることは、親アカウントで子アカウント(ファミリーアカウント)を作ることです。

これで他のデバイスでも見られるようになりますよ。

しかも最大3つのアカウントが作れるんです

アカウントが出来ると、自動的にポイントが使えるようになります。

ポイントの使用ができない場合は、親アカウントの設定を確認し、変更してみて下さい。

1人1台だと、1つの契約で4人もサービスが受けられることになります。

月額料金は2,189円。

なので1人あたりの金額を計算すると

2,189円÷4人=437.8円

1ヶ月437.8円で動画を見られますね。

これはお得!!

好きなときに好きな配信を各々で見られるので、チャンネル争いがなくなりますね。

気になる子

一家団欒の風景も様変わり!

U-NEXTの子アカウント(ファミリーアカウント)のポイントの共有やり方!

リモコンをテレビに向けている手

U-NEXTの子アカウント(ファミリーアカウント)のポイントはアカウントを作成したら、ポイント共有ができます。

ポイント操作について変更できるのは親アカウントだけです。

方法はブラウザでの変更のみです。

U-NEXTのアプリでは設定の変更ができないのでご注意ください。

見逃しがちな有効期限を、子アカウントからも確認ができるのはありがたいですよね。

特に夏休みなど長期休暇は動画を一気に見られるチャンスです。

書籍や雑誌も見られるので使い方はさまざま。

放置はもったいないので、だれかが気づいて教えればみんなでお得にポイントが使えますね。

映像だけでなく書籍や雑誌も!

U-NEXTのポイントで購入できない時の対処法!

スマホで動画を選ぶ女性

U-NEXTの子アカウント(ファミリーアカウント)でポイントでの購入ができない時は、親アカウントからの設定を変えることによって購入できるようになります。

親アカウントでのログイン後、ファミリーアカウントの編集で設定が変えられます。

  • 購入許可
  • ポイント利用のみ
  • 購入不可

3つの選択肢があります。

「ポイント利用のみ」を選択すれば、ポイントで配信サービスが買えます。

小さいお子さまが、ボタンを押して間違って買うのを防げますね。

「購入不可」を選択しても、Amazonでの支払いをしている場合は子アカウントへの購入制限ができませんのでご注意ください。

ポイントを使いきれない時、みんなで協力ができるのもいいところです。

ただ誰が使うのか、使い方も話し合いは必要ですね。

気になるママ

家族会議の開催です!

有効期限が切れたらもったいないので、チェックはこまめにしてください。

魅力的な作品が多数!

U-NEXTの子アカウント(ファミリーアカウント)で見れない時の対処法!

動画をパソコンで選ぶ家族

U-NEXTの子アカウントでは不具合があって動画が見れない場合があるようです。

せっかくファミリーアカウントを作ったのに、動画を見られないのであればもったいないですよね。

何を確認すればよいのか事前に知っておけば、動画が見られなかった場合も対処できますよね。

そこで見れなかった場合の原因と対処法について調査しました。

U-NEXTの子アカウント(ファミリーアカウント)で見れない時の対処法:同時に同じ動画を見ている

U-NEXTでは、親アカウントと一緒の時間に同じ動画を見ることができません。

≪見られない場合≫

  • 同じ時間に親アカウント・子アカウントがAという作品の1話(同じ作品)を見る場合。
  • NHKオンデマンドが見られる「NHKまるごと見放題パック」の同じ動画を親アカウント・子アカウントが同時に見ている。

≪見られる場合≫

  • 同時刻・同作品であっても親アカウントが3話・子アカウントが1話という場合。

これは同じ作品にハマっている場合起こりそうですよね。

こうなったら1つの解決方法として、お家のTVで一緒に見てもいいかもしれません。

U-NEXTの子アカウント(ファミリーアカウント)で見れない時の対処法:iPhoneやiPadの場合

iPhoneやiPadでU-NEXTが見られない場合は、ブラウザをモバイル用に切り替えると見られるようになるそうです。

Safariで画面のアドレスバーにある「Aa」、または「ぁあ」をタップします。

表示している画面が「デスクトップ用Webサイト」か「モバイル用Webサイト」のどちらかを確認してください。

「デスクトップ用Webサイト」だった場合には「モバイル用Webサイトを表示」に設定を変更してください。

お使いの端末がiPhoneやiPadで再生できなかったら、一度試してみてください。

U-NEXTの子アカウント(ファミリーアカウント)で見れない時の対処法:アカウントが同じ場合

ログインのIDが一緒だと動画は見られないので、ログイン状況をチェックしてみてください。

例えばTVとスマホなど別デバイスで同じログインIDで見ようとすると、再生することができません。

ログアウトしなくても、どちらかの再生を止めれば動画は見られるようになります。

U-NEXTでは停止ボタン以外で終了した場合、正常に終了ができません。

停止ボタン以外での終了は、再生していると認識されてしまいます。

正常に停止できているか確認してから、見たいデバイスで再生を試みてください。

また通信環境や端末の不具合などでも動画が見られない場合があります。

手を尽くしたけど動画が見られない場合はU-NEXTや携帯ショップにお問い合わせをしてみてください。

U-NEXTの子アカウント(ファミリーアカウント)でできることは?

ベッドに置かれた動画が流れているパソコン

U-NEXTの子アカウント(ファミリーアカウント)を作るメリットの1番は料金ですよね。

操作方法がわからず、契約を先延ばしにされている方もいらっしゃるのではないでしょうか?

操作方法や不安な点や疑問点について調べてみました。

U-NEXTの子アカウント(ファミリーアカウント)の切り替えログイン方法は?

切り替えログイン方法を、ブラウザとTV、iPhone・iPadについてまとめてみました。

ブラウザの場合テレビの場合iPhone/iPad
メニュー
→アカウントを選択
画面上のメニュー
ログインIDを選択
右上のアカウントマークを選択
アカウント切り替えアカウント切り替え画面上のメニュー
→ログインIDを選択
該当アカウントを選択該当アカウントを選択アカウント切り替え
該当アカウントを選択
参考:https://help.unext.jp/guide/detail/switch-accounts

これで切り替えができ、ログインできます。

簡単なので、1度覚えればできそうですね。

特にTVの場合は、家族で共有している方も多いと思うので覚えておくと便利ですよ。

U-NEXTの子アカウント(ファミリーアカウント)で同じ作品を同時再生は出来る?

先ほどの対処方法のところでも紹介しましたが、別アカウント同士が、同じ作品を同じ時間に再生することが出来ません。

違う作品であれば、同時刻に見られます。

被ってしまいそうなときは、家族で相談や譲り合いをしましょう。

気になるママ

新しい家族のコミュニケーションになりそう!

一緒に見てもいいですよね。

U-NEXTの子アカウント(ファミリーアカウント)で友達と共有するとバレる?

現状、契約をする際に提出書類などありませんので友達と共有してもバレません。

ただし、利用規約には同居する家族とあります。

友達と共有した場合規約違反となり、アカウント自体が即停止になる可能があります。

友達と金銭や契約のトラブルになった場合、U-NEXTには一切の責任が生じません。

ポイント利用や、有料作品の購入などについてきちんと決めておかないとトラブルが起きてしまい、友達をなくしてしまうかもしれない危険な行為ですね。

気になるママ

調べると、昔は同居家族以外も共有が出来たみたいなんです。

今は利用規約が変わっているので注意ですよ。

簡単に契約ができますが、規約はよく読んで守りましょうね♪

U-NEXTの子アカウント(ファミリーアカウント)の共有を抜けるとどうなる?

U-NEXTの子アカウント(ファミリーアカウント)は親アカウントの操作によって共有から抜けることができます。

親アカウントが子アカウント(ファミリーアカウント)を削除するということですね。

親アカウントが子アカウントの削除の操作をすると、削除通知は来ませんがログインはできなくなります。

ログインが出来なくなって初めて知るケースもあるようです。

トラブルのもとになり兼ねないので、まずは話し合ってアカウントについてどのようにするのか決めましょう。

テレビからU-nextのファミリーアカウントの招待を送るには?

TVからはU-nextのファミリーアカウントの招待を送ることはできません。

U-NEXTのファミリーアカウントの招待は、親アカウントからの招待のみです

この招待メールを親アカウントから送ると、子アカウントの作成ができます。

子アカウントを作成して、TVでログインすればU-nextを見られるようになります。

TVで見られるメリットは大画面ですよね。

迫力や音響も格別です。

映画も見られるので、おうちシアターができますね。

小さいお子さまがいる場合映画館に行くのが難しいので、これは便利!

家族みんなでおうちシアター!

【まとめ】U-NEXTの子アカウントのポイントが使えない?共有やり方や購入できない時の対処法!

この記事ではU-NEXTの子アカウントについて調査しました。

  • U-NEXTの子アカウント(ファミリーアカウント)のポイントは親アカウントからの設定で使える!
  • U-NEXTの子アカウント(ファミリーアカウント)は3つまで作成可能!
  • U-NEXTの子アカウント(ファミリーアカウント)でポイントが購入できない時は親アカウントの設定を見直す!
  • U-NEXTの子アカウント(ファミリーアカウント)で見れない時は同時に同作品を見ていないか、端末や通信環境を確認!

U-NEXTの子アカウント(ファミリーアカウント)を設定すれば、お得に家族が好きな作品を楽しむことができます。

U-NEXTでは31日間無料体験ができますので、気になった方はぜひ登録してみてください。

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